Asesores Chat y Asignación de Citas Remoto en Bogotá

IDEAS Y SOLUCIONES AE MARKET SAS busca Asesores Chat y Asignación de Citas para trabajar de forma remota desde Bogotá. Únete a un equipo líder en atención al cliente que ofrece servicios innovadores y de alta calidad. Serás el primer contacto con nuestros clientes, brindando soporte efectivo y gestionando citas para garantizar su satisfacción.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas de clientes vía chat en tiempo real con respuestas claras y precisas.
• Gestionar la asignación de citas para mantener un flujo eficiente y satisfacción del cliente.
• Registrar y administrar datos de clientes en la base de datos interna con precisión.
• Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar procesos de atención.
• Realizar seguimiento a interacciones para asegurar la satisfacción continua del cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Educación mínima: Bachillerato.
• Habilidades comunicativas, manejo de datos y trabajo en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es preferida.
• Conocimiento en herramientas de gestión de clientes y software de chat en línea.
• Se acepta con o sin experiencia; enviar CV a .

Ofrecemos un ambiente laboral positivo y colaborativo donde la innovación y las ideas son valoradas. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan en conjunto para alcanzar la excelencia y alinearse con los objetivos de la empresa.