Asesor de Atención Telefónica y Chat Remoto en Bogotá
Publicado en CazViden ConsorcioDigital
ConsorcioDigital busca asesores de atención telefónica y chat en Bogotá. Trabajo remoto de lunes a viernes; postúlate en CazVid con o sin experiencia.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Asesor de Atención Telefónica y Chat Remoto en Bogotá
Colombia
Descripción del empleo
ConsorcioDigital busca Asesores en Atención Telefónica y Chat en Bogotá, Colombia. La posición se enfoca en atender llamadas y gestionar información, con modalidad de trabajo remoto y jornada de lunes a viernes. La entrevista se realiza presencialmente en Bogotá.
Funciones principales
- Atender llamadas entrantes y salientes y brindar orientación por los canales de servicio.
- Registrar y controlar información en los sistemas de la empresa.
- Manejar y actualizar bases de datos.
- Realizar seguimiento oportuno a los requerimientos.
Requisitos
- Formación académica mínima: bachiller.
- Manejo básico de herramientas de Office e internet.
- Habilidades de comunicación y actitud de servicio.
- Compromiso y responsabilidad.
- Se acepta personal con o sin experiencia.
Condiciones laborales
- Modalidad: remoto.
- Jornada: lunes a viernes.
- Entrevista: presencial en Bogotá.
Utilizarás herramientas habituales de atención al cliente y colaborarás con distintas áreas para facilitar la comunicación y el seguimiento de solicitudes. Reportarás a un supervisor de atención al cliente, quien brindará orientación y apoyo.
Cómo postularte
Envía tu solicitud a través de CazVid para aplicar a esta vacante de asesor de atención telefónica y chat.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo remoto o presencial?
Este trabajo es 100% remoto, pero la entrevista será presencial en Bogotá.
¿Qué horario de trabajo tiene esta posición?
La jornada laboral es de lunes a viernes.
¿Necesito experiencia previa para postularme?
No, puedes postularte con o sin experiencia previa en atención al cliente.
¿Qué nivel académico se requiere para este puesto?
Se requiere un nivel académico mínimo de bachiller.
¿Cuáles son las principales responsabilidades del puesto?
Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes, registrar y controlar información en sistemas internos, actualizar bases de datos y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.