Asesor de Atención Telefónica y Chat Remoto en Bogotá

Publicado en CazViden ConsorcioDigital

ConsorcioDigital busca asesores de atención telefónica y chat en Bogotá. Trabajo remoto de lunes a viernes; postúlate en CazVid con o sin experiencia.

Verificado por CazVidhace 7 mesesVigente hasta: 13 dic 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Colombia

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

Remoto

Asesor de Atención Telefónica y Chat Remoto en Bogotá

Colombia

Postularme

Descripción del empleo

ConsorcioDigital busca Asesores en Atención Telefónica y Chat en Bogotá, Colombia. La posición se enfoca en atender llamadas y gestionar información, con modalidad de trabajo remoto y jornada de lunes a viernes. La entrevista se realiza presencialmente en Bogotá.

Funciones principales

  • Atender llamadas entrantes y salientes y brindar orientación por los canales de servicio.
  • Registrar y controlar información en los sistemas de la empresa.
  • Manejar y actualizar bases de datos.
  • Realizar seguimiento oportuno a los requerimientos.

Requisitos

  • Formación académica mínima: bachiller.
  • Manejo básico de herramientas de Office e internet.
  • Habilidades de comunicación y actitud de servicio.
  • Compromiso y responsabilidad.
  • Se acepta personal con o sin experiencia.

Condiciones laborales

  • Modalidad: remoto.
  • Jornada: lunes a viernes.
  • Entrevista: presencial en Bogotá.

Utilizarás herramientas habituales de atención al cliente y colaborarás con distintas áreas para facilitar la comunicación y el seguimiento de solicitudes. Reportarás a un supervisor de atención al cliente, quien brindará orientación y apoyo.

Cómo postularte

Envía tu solicitud a través de CazVid para aplicar a esta vacante de asesor de atención telefónica y chat.

Preguntas frecuentes

  • ¿Es este trabajo remoto o presencial?

    Este trabajo es 100% remoto, pero la entrevista será presencial en Bogotá.

  • ¿Qué horario de trabajo tiene esta posición?

    La jornada laboral es de lunes a viernes.

  • ¿Necesito experiencia previa para postularme?

    No, puedes postularte con o sin experiencia previa en atención al cliente.

  • ¿Qué nivel académico se requiere para este puesto?

    Se requiere un nivel académico mínimo de bachiller.

  • ¿Cuáles son las principales responsabilidades del puesto?

    Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes, registrar y controlar información en sistemas internos, actualizar bases de datos y dar seguimiento a los requerimientos de los clientes.

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