Asistente Administrativa Recepcionista

Sobre la Empresa
El grupo SOFRATESA es una empresa multilatina con establecimientos estables en Panamá, República Dominicana, Ecuador, Colombia, Chile, Argentina, México y España, actuando en el sector de infraestructura de transporte y las telecomunicaciones. A lo largo de los más de 35 años en los que el grupo ha venido trabajando en la región, se ha consolidado como una de las empresas líderes en el diseño, construcción, instalación, operación y mantenimiento de infraestructuras de alta tecnología para el sector aeroportuario, ferroviario y de transporte por cable.
Sobre el Puesto
Brindar soporte administrativo y de coordinación para asegurar el buen funcionamiento de las operaciones diarias, garantizando una atención eficiente a visitantes, colaboradores y clientes internos, así como el adecuado control y gestión de los procesos administrativos asignados.
Responsabilidades
Gestionar y canalizar llamadas telefónicas y comunicaciones recibidas.Recibir y registrar visitantes conforme a los protocolos establecidos.Controlar el acceso y registro de visitantes.Redactar, archivar y dar seguimiento a correspondencias y documentos.Brindar apoyo administrativo en la preparación de informes, reportes y presentaciones.Coordinar requerimientos administrativos con las diferentes áreas de la empresa.Mantener actualizados los registros y bases de datos administrativas.Apoyar en la organización de reuniones, eventos y actividades corporativas.Administrar y resguardar documentos físicos y digitales.Dar seguimiento a solicitudes internas y asegurar respuestas oportunas.
Requisitos
Formación Académica
Estudiante universitario(a) o graduado(a) de Administración de Empresas, Recursos Humanos o carreras afines.
Experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en posiciones administrativas, recepción o servicio al cliente.
Conocimientos Técnicos
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y PowerPoint).Conocimiento de técnicas de archivo y gestión documental.Manejo de correspondencia y atención telefónica.
Competencias
Excelente comunicación verbal y escrita.Organización y atención al detalle.Servicio al cliente y orientación al usuario.Capacidad para trabajar bajo presión.Proactividad e iniciativa.Discreción y manejo confidencial de la información.Adaptabilidad y capacidad de trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
Perfil idealPersona organizada, cordial, con excelente presencia profesional y vocación de servicio, capaz de gestionar múltiples actividades administrativas y mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.