Asistente Administrativo

Sobre el puesto

apoyar al equipo comercial en tareas de gestión de datos, atención a clientes y seguimiento administrativo.

Funciones

• Administrar y actualizar bases de datos de clientes en el CRM (SAP).
• Apoyar en la elaboración de reportes básicos en Excel y Power BI.
• Dar seguimiento a pedidos, confirmar entregas y verificar que se cumplan en tiempo y forma.
• Atender llamadas y correos de clientes, canalizando solicitudes al área correspondiente.
• Apoyar en tareas de telemarketing para prospección y seguimiento de clientes.
• Asistir al equipo de ventas en la preparación de documentos, cotizaciones y presentaciones.
• Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de procesos.
• Apoyar en tareas administrativas.

Requisitos

• Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, Administración, Mercadotecnia o afín (deseable, no indispensable).
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes, administración o ventas (deseable).
• Manejo medio/avanzado de Office y Outlook.
• Conocimiento básico de CRM (deseable, no indispensable).
• Excelente comunicación verbal y escrita, escucha activa.
• Organización, proactividad y trabajo en equipo.

Horario

• Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Beneficios

• Prestaciones de ley y superiores (Tarjeta de beneficios, seguro contra accidentes y de vida).

Como aplicar

• Enviar el CV por correo electrónico.

Ubicacion

• Bosques de las Lomas (Cuajimalpa)