Asistente Administrativo Bilingüe & Especialista de Intake Legal

Sobre el puesto

Apoyar una firma legal especializada en Personal Injury y Criminal Defense.

Ser el primer punto de contacto para nuevos clientes y un soporte clave para los abogados y la gestión de casos.

Funciones

• Gestionar el proceso completo de intake de nuevos clientes.
• Realizar entrevistas iniciales y evaluación preliminar de casos.
• Atender llamadas, correos y solicitudes en inglés y español.
• Dar seguimiento a prospectos y clientes durante todo el proceso.
• Administrar información y expedientes en Clio.
• Coordinar consultas, audiencias y calendarios legales.
• Preparar documentación legal y apoyar procesos de E-Filing.
• Mantener expedientes organizados y actualizados.
• Dar seguimiento a tareas, plazos y documentación de casos.
• Brindar una experiencia profesional, empática y orientada al cliente.

Requisitos

• 1 a 2 años de experiencia como Intake Specialist, Legal Assistant, Paralegal o Administrative Assistant dentro de firmas legales.
• Experiencia obligatoria en firmas de abogados.
• Experiencia en Personal Injury y/o Criminal Defense.
• Inglés y español avanzados.
• Experiencia manejando alto volumen de llamadas y atención a clientes.
• Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades.
• Inglés y Español (C1/C2).
• Será un plus si tienes experiencia utilizando Clio.
• Será un plus si tienes experiencia en casos de accidentes de camiones (Trucking Accidents).
• Será un plus si tienes conocimiento de terminología legal y procesos de tribunales.
• Será un plus si tienes experiencia en sop

Horario

• Tiempo completo.
• Lunes a Viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m. EST
• Presencial

Ubicacion

• MEXICO, PERÚ, ARGENTINA, GUATEMALA Y HONDURAS