Asistente Administrativo Y Atención Al Cliente

En Abitmedia S.A. buscamos incorporar a nuestro equipo una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para el cargo de Asistente Administrativo y Atención al Cliente.Esta posición tendrá un rol clave en la atención a clientes, gestión de solicitudes, apoyo administrativo y seguimiento de servicios relacionados con firmas electrónicas.
Responsabilidades principales:✅ Atender llamadas telefónicas y brindar información a clientes y prospectos.✅ Responder mensajes recibidos por redes sociales, WhatsApp y otros canales digitales.✅ Canalizar solicitudes comerciales, administrativas y de soporte según corresponda.✅ Apoyar en tareas administrativas y de recepción.✅ Gestionar solicitudes de emisión de firmas electrónicas.✅ Realizar seguimiento a clientes para renovación de firmas electrónicas.✅ Mantener actualizada la información de clientes y solicitudes en los sistemas internos.✅ Brindar una atención cordial, clara y oportuna.
Perfil que buscamos:🔹 Excelente comunicación verbal y escrita.🔹 Actitud amable, proactiva y orientada al servicio al cliente.🔹 Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.🔹 Manejo básico de correo electrónico, redes sociales y herramientas digitales.🔹 Facilidad para aprender procesos administrativos y tecnológicos.🔹 Deseable experiencia en atención al cliente, asistencia administrativa, recepción o gestión de servicios.

Beneficios:✅ Sueldo básico.✅ Oportunidad de crecimiento en la empresa.✅ Formar parte de un equipo innovador en constante crecimiento.✅ Proyectos desafiantes con impacto nacional.✅ Salario competitivo acorde a experiencia.
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