Asistente Comercial de Bienes Raíces

Buscamos una persona dinámica, organizada, comercial y con excelente servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo inmobiliario.
El puesto tiene un enfoque principalmente comercial y de ventas, siendo responsable de atender y dar seguimiento a los diferentes canales de comunicación, gestionar leads, brindar información inicial a clientes potenciales y canalizarlos oportunamente con los asesores inmobiliarios. Adicionalmente, brindará apoyo en actividades de marketing digital, redes sociales y tareas administrativas y de soporte a Gerencia.
Principales funciones:Atender oportunamente leads provenientes de redes sociales, WhatsApp, llamadas, correo electrónico y otros canales de comunicación.Dar seguimiento inicial a clientes potenciales, identificar sus necesidades y recopilar la información necesaria.Registrar, actualizar y dar seguimiento a los leads en los sistemas o herramientas utilizadas por la empresa.Clasificar y dirigir los prospectos hacia el asesor inmobiliario correspondiente.Dar seguimiento a los leads para procurar una adecuada atención y evitar oportunidades perdidas.Mantener una comunicación profesional, cordial y orientada al servicio.Apoyar en el seguimiento de oportunidades comerciales y cumplimiento de metas.Coordinar citas, visitas y comunicaciones entre clientes y asesores inmobiliarios cuando sea necesario.Apoyar al equipo comercial en diferentes actividades relacionadas con la generación y seguimiento de oportunidades de venta.Crear diseños sencillos y atractivos para publicaciones, historias, anuncios y material comercial.Apoyar en la creación y adaptación de contenido para redes sociales.Publicar propiedades, promociones y contenido inmobiliario en las diferentes plataformas.Mantener actualizadas las publicaciones y apoyar en la gestión de redes sociales.Responder y canalizar consultas provenientes de redes sociales.Utilizar herramientas de diseño como Canva u otras similares.Elaborar y actualizar reportes administrativos y comerciales.Apoyar en el control y gestión de facturas.Dar seguimiento a pagos y documentación administrativa.Apoyar a Gerencia en la gestión de compras, cotizaciones, pagos y proveedores.Mantener orden y seguimiento de documentación y controles internos.Apoyar en el reclutamiento e inducción de nuevos asesores a la empresa.Elaborar reportes solicitados por Gerencia.Apoyar en otras actividades administrativas y operativas necesarias para el funcionamiento de la empresa.
Requisitos:Estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadotecnia, Publicidad o carrera afín.Experiencia previa en ventas, atención al cliente, generación/seguimiento de leads, redes sociales o puestos similares.Excelente comunicación verbal y escrita.Orientación al servicio y, especialmente, orientación a resultados y ventas.Capacidad para dar seguimiento constante a prospectos y clientes.Manejo de redes sociales.Conocimientos de herramientas de diseño, preferiblemente Canva.Manejo de Microsoft Office / Google Workspace.Capacidad de organización y atención al detalle.Proactividad, iniciativa y capacidad para trabajar de manera independiente.Buena presentación personal y actitud profesional.
Competencias:Orientación a ventas y resultadosExcelente servicio al clienteComunicación efectivaSeguimiento y sentido de urgenciaOrganización y atención al detalleProactividadCreatividadFacilidad para relacionarse con clientesCapacidad para trabajar en equipoAdaptabilidad y disposición para aprenderManejo adecuado de múltiples tareas
Ofrecemos:Salario base de Q5,000 mensuales.Prestaciones de leyBono variable por cumplimiento de metas.Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.Ambiente de trabajo dinámico y orientado a resultados.Integración a un equipo profesional del sector inmobiliario.Horario regular es de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas, trabajando presencialmente en Zona 10.Se requiere disponibilidad ocasional para atender mensajes, consultas o leads que ingresen durante fines de semana. No se espera una jornada regular de fin de semana, sino la atención y canalización oportuna de las oportunidades que puedan surgir.