Asistente Comercial/Post Venta - Región Metropolitana

Sobre el puesto

Banco de Chile busca profesionales que aporten al logro de los objetivos de la Corporación, contribuyan con otros y sean parte clave de la experiencia de los clientes.

El cargo apoya la gestión comercial y operacional de Banchile Pagos. Inicialmente, participa en la contratación y el onboarding de clientes provenientes de la Fuerza de Ventas Externa; posteriormente, lidera actividades de postventa, seguimiento de clientes y adopción de productos y servicios.

Responsabilidades

• Apoyar la contratación digital de nuevos comercios y hacer seguimiento del onboarding y la recopilación de antecedentes.
• Coordinar con áreas internas la apertura y activación de comercios, monitorear las contrataciones y gestionar pendientes documentales.
• Mantener reportería y control de ventas, activaciones y estados de los comercios.
• Coordinar la entrega e instalación de POS y apoyar a ejecutivos de FFVV Externa con consultas operativas y comerciales.
• Atender requerimientos comerciales y operativos de clientes, y hacer seguimiento de casos hasta su resolución.
• Gestionar solicitudes sobre POS, portales, cambios de datos, desafiliaciones y otras consultas.
• Promover la adopción y el uso recurrente del producto Link de Pago.
• Generar informes de gestión y seguimiento de indicadores de postventa.
• Coordinar con operaciones, soporte técnico y áreas comerciales para asegurar una adecuada experiencia de servicio.

Requisitos

• Carrera a fin.
• Experiencia en funciones comerciales, atención de clientes o soporte postventa, realizando seguimiento de clientes, gestión de requerimientos y coordinación con distintas áreas internas.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• El cargo apoya la gestión comercial y operacional de Banchile Pagos.
• Requiere una carrera a fin.
• Se solicita experiencia en funciones comerciales, atención de clientes o soporte postventa.

Salario estimado

Salario estimado para vendedor en Chile: CLP 500.000 - 800.000 al mes, según 93 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.