Asistente de Atención al Cliente en Glew, Buenos Aires

Ludmi Florentin busca un/a Asistente de Atención al Cliente para trabajar a tiempo completo en Glew, Buenos Aires, Argentina. En este puesto presencial, contribuirás a ofrecer una atención cordial y eficiente, resolver consultas y fortalecer las relaciones con los clientes.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
• Registrar y gestionar las interacciones en el sistema CRM.
• Colaborar con otros departamentos para solucionar casos complejos y mejorar la experiencia del cliente.
• Realizar seguimientos para confirmar que las consultas hayan sido resueltas.
• Brindar información precisa y actualizada sobre productos y servicios.
• Detectar oportunidades para mejorar los procesos de atención.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo para compartir aprendizajes y buenas prácticas.

Requisitos

• Secundario completo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• La experiencia en atención al cliente es valorada, pero no obligatoria.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar varias tareas.
• Conocimientos de herramientas CRM son valorados.
• Actitud positiva, disposición para aprender y capacidad de adaptación.

Qué ofrece Ludmi Florentin

Te sumarás a un equipo colaborativo, en un entorno inclusivo que promueve el desarrollo profesional y el aprendizaje continuo. La empresa también destaca beneficios orientados al equilibrio entre la vida personal y laboral.

Ubicación y modalidad

• Ubicación: Glew, Buenos Aires, Argentina.
• Modalidad: Presencial; no es un puesto remoto.
• Jornada: Tiempo completo.