Asistente de Atención al Cliente – Counter
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Por pedido de nuestro cliente, empresa líder en servicios de envíos nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL
Salario
No especificado
Ubicación
San Isidro, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asistente de Atención al Cliente – Counter
San Isidro, Perú
Descripción del empleo
Por pedido de nuestro cliente, empresa líder en servicios de envíos nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de un(a) ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE – COUNTER.¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES?Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y por WhatsApp y correo electrónico.Elaborar cotizaciones y gestionar envíos nacionales e internacionales.Promover, vender y gestionar servicios de embalaje, envíos, impresión, casilleros, soluciones para comercio electrónico y otros servicios disponibles en el Centro.Identificar oportunidades comerciales con empresas, pymes y tiendas online.Realizar seguimiento posventa y gestionar consultas, incidencias y reclamos.Gestionar cobros, caja y documentación, asegurando la correcta operación de los envíos.Coordinar con operadores logísticos y mantener organizada la agencia.¿QUÉ BUSCAMOS?Formación técnica o superior en Administración, Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Marketing o afines.Experiencia deseable de 6 a 12 meses en atención al cliente, ventas, retail, courier o logística.Conocimientos básicos de comercio exterior y documentación de envíos internacionales.Inglés básico-intermedio.Manejo de herramientas digitales y habilidad numérica.Excelente trato al cliente, orientación comercial, responsabilidad, organización y atención al detalle.¿QUÉ OFRECEMOS?Ingreso a planilla MYPE con beneficios de ley.Contrato a plazo indeterminado.Comisiones.Capacitaciones especializadas de operadores courier.📍 Lugar de trabajo: Begonias, San Isidro.🕘 Horario: Lunes a viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m.🏢 Modalidad: Presencial.