Asistente de Atención al Cliente en San Miguel de Tucumán, Tucumán

Electrostar 6 busca un Asistente de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina. Nuestro ambiente laboral es dinámico y colaborativo, enfocado en brindar un servicio de calidad y fortalecer la relación con nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat.
• Registrar y gestionar solicitudes en el sistema de atención.
• Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas en tiempo real.
• Realizar seguimiento de casos pendientes hasta su resolución.
• Colaborar con el equipo administrativo para mantener registros precisos.
• Proporcionar retroalimentación para mejorar procesos y experiencia del cliente.
• Apoyar en tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente.

Requisitos y Calificaciones

• Secundaria completa.
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Habilidades organizativas y administrativas.
• Conocimientos en computación y manejo de herramientas digitales.
• Certificaciones en atención al cliente serán valoradas.

Ofrecemos un ambiente inclusivo donde valoramos las contribuciones de cada miembro del equipo. Promovemos el desarrollo profesional mediante capacitaciones continuas y brindamos beneficios que apoyan el bienestar y crecimiento de nuestros empleados.

El equipo es diverso y trabaja en conjunto para garantizar la satisfacción del cliente. Reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente, quien te apoyará en tu desarrollo profesional.