Asistente de Call Center – Coordinador de Traslados Médicos

¿Buscas una oportunidad en Lima, Perú para brindar atención de calidad? Como Asistente de Call Center, serás clave en coordinar traslados médicos, garantizando respuestas rápidas y atención efectiva a los pacientes. Si tienes vocación de servicio y comunicación efectiva, esta posición es para ti.

ACERCA DEL PUESTO
En esta posición de Asistente de Call Center, tu principal responsabilidad será gestionar y coordinar traslados médicos, asegurando una atención oportuna y eficiente. Serás el enlace directo entre los pacientes y los servicios médicos, brindando soporte en situaciones urgentes y manteniendo la calma en todo momento.

RESPONSABILIDADES CLAVE
– Coordinar traslados médicos con precisión y rapidez.
– Brindar atención telefónica efectiva y empática.
– Mantener comunicación clara con pacientes y proveedores.
– Registrar y actualizar información en sistemas internos.
– Gestionar situaciones urgentes con calma y profesionalismo.
– Garantizar respuestas rápidas a consultas y emergencias.
– Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención.

REQUISITOS
– Vocación de servicio y excelente comunicación.
– Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta presión.
– Experiencia previa en atención al cliente o call center (preferible).
– Conocimiento básico de sistemas informáticos.
– Disponibilidad para trabajar en Lima.
– Actitud proactiva y orientada a soluciones.

BENEFICIOS Y CULTURA
Formarás parte de un equipo comprometido con la atención de calidad y la mejora continua. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y capacitación constante. Valoramos la empatía, la responsabilidad y el trabajo en equipo, promoviendo una cultura inclusiva y orientada al bienestar de nuestros colaboradores y pacientes.

¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo como Asistente de Call Center, coordinando traslados médicos con eficiencia y empatía!