Asistente de Mensajería por WhatsApp en Cali, Valle del Cauca

En Cristian, ubicada en Cali, Valle del Cauca, buscamos un Asistente de Mensajería por WhatsApp para integrarse a nuestro equipo en un ambiente accesible y amigable. Este puesto es fundamental para mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes y fortalecer las relaciones comerciales en una empresa en crecimiento. Ideal para quienes desean un trabajo part time con impacto directo en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas de clientes vía WhatsApp de forma oportuna y cordial.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes e inquietudes de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para resolver problemas.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y comunicaciones.
• Reportar tendencias y feedback relevante al equipo de ventas.
• Garantizar un servicio al cliente de alta calidad que supere expectativas.

Calificaciones Requeridas y Preferidas

• Educación mínima: Secundaria completa.
• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia previa en atención al cliente o roles similares (preferible).
• Conocimiento en uso de aplicaciones de mensajería, especialmente WhatsApp.
• Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.
• Capacidad para trabajar eficientemente en entornos dinámicos.

Cristian ofrece un ambiente laboral moderno que impulsa el crecimiento profesional, con horarios flexibles adaptados a tus necesidades y oportunidades de capacitación continua. Valoramos la diversidad y promovemos una cultura inclusiva donde cada integrante se siente valorado.