
Asistente de Recepción
Publicado en CazViden Hotel Sacher Wien
Buscamos un Asistente de Recepción amigable y acogedor para unirse a nuestro equipo en Perus, São Paulo, Brasil. Nuestra empresa, un establecimiento en crecimie
Salario
USD 40,000 por ano
Ubicación
Perus, São Paulo, Perus, São Paulo, Brasil
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asistente de Recepción
USD 40,000 por ano
Descripción del empleo
Buscamos un Asistente de Recepción amigable y acogedor para unirse a nuestro equipo en Perus, São Paulo, Brasil. Nuestra empresa, un establecimiento en crecimiento en el sector, está comprometida a ofrecer un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. En este rol, tendrás un impacto significativo al ser el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, creando una impresión duradera que refleja nuestros valores organizacionales. Responsabilidades Clave Atender y dirigir las llamadas telefónicas de manera profesional y cortés. Recibir y gestionar a los visitantes, asegurando que se sientan bienvenidos. Mantener el área de recepción organizada y presentable. Coordinar la agenda de reuniones y gestionar reservas de salas. Realizar tareas administrativas básicas, como la gestión de correspondencia y la preparación de documentos. Colaborar con otros departamentos para facilitar la comunicación interna. Monitorear el suministro de material de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario. Involucrarte en proyectos de mejora en el área de atención al cliente y apoyar iniciativas de colaboración interdepartamental será clave para tu éxito en este puesto. La métrica del éxito incluirá la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa dentro de tu rol. Calificaciones Requeridas y Preferidas Diploma de secundaria o equivalente. Habilidades interpersonales sobresalientes y amabilidad. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares preferido. Conocimiento de software de oficina, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas. Un año de experiencia previa en recepción o roles de atención al cliente es una ventaja. En nuestro equipo, experimentarás un ambiente de trabajo positivo con oportunidades de crecimiento personal y profesional. Valoramos la formación y el desarrollo continuo. Contamos con un enfoque cultural que fomenta la inclusión y la colaboración entre todos los miembros del equipo, promoviendo un espacio productivo y eficiente. Nuestro entorno técnico incluye el uso de herramientas modernas para la gestión de clientes y apoyo administrativo. Te integrarás a un equipo que valora la comunicación abierta y fluida, reportando directamente a la gerencia de atención al cliente. La colaboración interdepartamental es habitual y se fomenta para garantizar una experiencia sin fisuras para nuestros visitantes y clientes.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Perus, São Paulo, Brasil.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se prefiere un año de experiencia previa en recepción o roles de atención al cliente, además de habilidades interpersonales sobresalientes.
¿Qué responsabilidades tendré como asistente de recepción?
Serás el primer punto de contacto para los visitantes, atenderás llamadas, gestionarás la agenda de reuniones, realizarás tareas administrativas básicas y colaborarás con otros departamentos.
¿Qué tipo de formación o educación se requiere?
Se requiere un diploma de secundaria o equivalente para este puesto.
¿Cuál es el horario de trabajo para este empleo?
El horario es a tiempo completo, con turnos que pueden variar según las necesidades del hotel.