En Company, una empresa comprometida con la excelencia en servicios de salud en Loja, Ecuador, buscamos un Asistente de Recepción dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo de tiempo completo. Esta posición presencial es clave para garantizar una experiencia positiva a nuestros pacientes y optimizar la gestión de citas médicas. Si te apasiona la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti.
Ubicado en el corazón de Loja, ofrecemos un ambiente de trabajo estable con oportunidades claras de desarrollo y capacitación continua. Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la salud y bienestar de nuestra comunidad con tu compromiso y habilidades.
Responsabilidades Clave
- Atender a los pacientes y visitantes con cortesía y profesionalismo, asegurando una experiencia positiva desde el primer contacto.
- Recepcionar y confirmar citas médicas, garantizando la correcta asignación y disponibilidad de horarios.
- Gestionar la agenda de citas, optimizando tiempos y recursos para mejorar la eficiencia del servicio.
- Registrar datos básicos de los pacientes con precisión y confidencialidad, cumpliendo con normativas de protección de datos.
- Comunicar efectivamente información relevante entre pacientes, médicos y personal administrativo.
- Controlar el área de recepción, manteniendo orden y facilitando el flujo adecuado de personas.
- Resolver dudas y consultas de pacientes, proporcionando información clara y oportuna.
- Colaborar en la mejora continua de procesos administrativos relacionados con la recepción y atención al cliente.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o recepción, preferiblemente en el sector salud.
- Habilidades comunicativas claras y efectivas, tanto verbales como escritas.
- Manejo básico de sistemas de gestión de citas y herramientas informáticas (Microsoft Office, software de agenda).
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos con empatía.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso con la confidencialidad de la información.
Preferido:
- Formación técnica o académica en administración, salud o áreas afines.
- Conocimiento de normativas de protección de datos personales en Ecuador.
- Interés en desarrollo profesional y capacitación continua.
Lo Que Ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en Loja.
- Capacitación constante para tu crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
- Horario presencial de tiempo completo, con enfoque en balance vida-trabajo.
- Oportunidades de avance y desarrollo dentro de la organización.
- Beneficios adicionales como seguro médico complementario y vacaciones pagadas.
Preguntas Frecuentes
¿Es esta posición presencial o remota?
La posición es presencial en nuestras oficinas ubicadas en Loja, Ecuador.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de tiempo completo, generalmente de lunes a viernes, con posibilidad de ajustes según necesidades operativas.
¿Se requiere experiencia previa en el sector salud?
Se valora experiencia en salud, pero también se aceptan candidatos con experiencia en atención al cliente o recepción en otros sectores.
¿Qué tipo de formación es necesaria?
Se requiere formación mínima secundaria, preferiblemente técnica o académica en áreas administrativas o de salud.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento?
Ofrecemos capacitación continua y posibilidades de ascenso dentro del área administrativa y de atención al paciente.
¿Cómo puedo postularme?
Envía tu currículum actualizado a través de nuestro portal de empleo o directamente en nuestras oficinas. Aplica hoy para formar parte de un equipo que valora tu talento y compromiso.
Para más información sobre gestión de citas médicas, visita: Ministerio de Salud Pública Ecuador
Oportunidades Relacionadas
Explora estas posiciones similares que podrían interesarte:
- Supervisor de Recepción en Panama City,Florida,United States
- auxiliar de asignacion de citas en Cali,Valle del Cauca,Colombia
- Recepción en Medellín,Antioquia,Colombia
¡No pierdas esta oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente estable y cercano a tu comunidad! Aplica hoy y únete a Company en Loja.
