Asistente de Recepción y Atención al Cliente en Medellín, Antioquia

Únete a Alianza Empresarial en Medellín, Antioquia, como Asistente de Recepción y Atención al Cliente . Buscamos una persona proactiva y comprometida que sea el primer contacto amable y eficiente con nuestros clientes y visitantes. Trabaja en un ambiente dinámico que fomenta el trabajo en equipo y el desarrollo profesional. Responsabilidades Clave Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de clientes con amabilidad y eficiencia. Recibir a visitantes y clientes, brindándoles una cálida bienvenida y asistencia personalizada. Mantener y actualizar registros y bases de datos relacionados con la atención al cliente. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente problemas y consultas. Controlar el inventario de materiales de oficina y suministros, asegurando organización y disponibilidad. Apoyar en la elaboración de informes periódicos sobre atención al cliente y manejo de datos. Implementar mejoras en procesos para optimizar la eficiencia en la recepción y atención. Requisitos y Calificaciones Bachillerato completo como mínimo. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Experiencia en atención al cliente y manejo básico de redes sociales. Capacidad para trabajar en equipo, ser proactivo y organizado. Experiencia de 1 a 2 años en cargos similares será valorada positivamente. Ofrecemos un ambiente laboral moderno y colaborativo, con oportunidades de capacitación y crecimiento profesional continuo. Forma parte de un equipo que valora tu desarrollo y compromiso.