Asistente de Servicio al Cliente en Huaura, Lima

Gustavo Aley Villarreal busca un Asistente de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en Huaura, región de Lima, Perú. Esta posición a tiempo completo es ideal para quienes desean impactar positivamente la experiencia del cliente en un ambiente colaborativo y dinámico.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y reclamos de clientes de forma eficiente y cordial.
• Brindar información precisa sobre productos y servicios.
• Colaborar con el equipo para optimizar procesos de atención al cliente.
• Mantener registros detallados de las interacciones con clientes.
• Aplicar las políticas y procedimientos establecidos para la atención.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos para resolver incidencias.
• Participar en capacitaciones para mejorar habilidades y conocimientos.

Requisitos y Cualificaciones

• Educación secundaria completa.
• Excelentes habilidades comunicativas y actitud positiva.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientación al cliente.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada pero no obligatoria.

Este rol reporta a un supervisor de atención al cliente y es clave para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes. La empresa promueve un ambiente laboral positivo que fomenta el desarrollo profesional y el trabajo en equipo.