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Asistente de Servicio al Cliente
Aviso de fuente externaen GRUPODIT
Asistente de Servicio al Cliente en Tegucigalpa. Salario mensual de L14,500 a L15,000. Horario de lunes a sábado. Requiere 1 año de experiencia.
4 candidatos se postularon a esta vacante.
Fuente externa - sin verificarhace 8 díasVigente hasta: 15 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Tegucigalpa, Honduras
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Asistente de Servicio al Cliente
Tegucigalpa, Honduras
Descripción del empleo
Funciones
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico, chat o presencialmente
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema
- Resolver dudas relacionadas con productos, servicios o pedidos
- Coordinar con otras áreas para la solución de inconvenientes
- Escalar casos complejos al nivel correspondiente
- Generar y enviar reportes de nivel de servicio
- Cumplir con tiempos de respuesta establecidos
- Brindar soporte postventa (Back Order)
- Documentar incidencias y soluciones frecuentes
Requisitos
- Bachiller en Informática, Bachiller en Administración de Empresa o afines
- 1 año de experiencia preferiblemente en el puesto.
- Indispensable experiencia con Excel intermedio
- Sistema SAP (deseable).
- Residir en Francisco Morazan - Tegucigalpa
Horario
- Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 y sábados de 8:00 a 12:00.
- Contrato indefinido
Salario
- Salario mensual de L14,500 - L15,000
Beneficios
- Prestaciones de ley
Como aplicar
- Enviar CV por correo electrónico
- Postularse por WhatsApp
Ubicacion
- Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras