Asistente de Servicio al Cliente en Clínica

¿Buscas una oportunidad para brindar atención de calidad en una clínica en Ciudad de Guatemala? Como Asistente de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a pacientes y personal interno, gestionar solicitudes de información y mantener un ambiente organizado y amigable. Tu rol será clave para garantizar una experiencia positiva y eficiente en nuestro centro de salud.

ACERCA DEL PUESTO
El puesto de Asistente de Servicio al Cliente en Clínica requiere habilidades interpersonales excepcionales y una actitud proactiva. Serás el primer punto de contacto para pacientes y visitantes, asegurando una atención cordial y eficiente. Además, apoyarás en tareas administrativas y en la gestión de correspondencia, contribuyendo al logro de las metas organizacionales.

RESPONSABILIDADES CLAVE
– Atender y orientar a pacientes y visitantes en la recepción.
– Gestionar la correspondencia y documentos internos.
– Brindar información precisa sobre servicios y procedimientos.
– Apoyar en tareas administrativas generales.
– Mantener el control y organización en la recepción.
– Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del usuario.
– Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos.
– Promover un ambiente positivo y profesional.

REQUISITOS
– Habilidades excelentes de relaciones interpersonales.
– Capacidad organizativa y trabajo independiente.
– Actitud proactiva y positiva.
– Experiencia previa en atención al cliente o recepcionismo (preferible).
– Dominio del idioma español; conocimientos de inglés son una ventaja.
– Disponibilidad para trabajar en horario completo.
– Conocimiento básico en manejo de sistemas informáticos.
– Actitud orientada al servicio y resolución de problemas.

BENEFICIOS Y CULTURA
Formarás parte de un equipo comprometido con la excelencia en atención y cuidado de la salud. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y beneficios competitivos. Valoramos la actitud positiva, el trabajo en equipo y el compromiso con la calidad. En nuestra clínica, promovemos una cultura de respeto, innovación y atención centrada en el paciente.

¡Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo dedicado a brindar atención de calidad en Ciudad de Guatemala!