Asistente de Servicio al Cliente – Inglés Fluido | Trabajo Remoto

Buscamos un Asistente de Servicio al Cliente con dominio del inglés para integrarse a nuestro equipo. Este puesto de tiempo completo es clave para brindar soporte eficaz en la atención al cliente, garantizando una comunicación clara y una alta satisfacción. La función impactará directamente en la experiencia del cliente y en el éxito de la organización.

Responsabilidades Clave

• Contactar a clientes vía llamadas telefónicas para gestionar órdenes y cobranzas.
• Mantener comunicación y seguimiento constante con los clientes.
• Ofrecer atención al cliente amable, profesional y eficiente.
• Realizar seguimiento puntual a pedidos y pagos.
• Actualizar y manejar información administrativa relacionada.

Requisitos y Habilidades

• Dominio fluido del inglés, tanto oral como escrito.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Organización y planificación destacadas.
• Proactividad y trabajo en equipo.
• Experiencia previa en servicio al cliente es preferible.
• Conocimientos en Microsoft Excel y Word.

El Asistente trabajará en un ambiente colaborativo, interactuando con el equipo de servicio al cliente y otros departamentos para asegurar una experiencia óptima. Reportará a un supervisor que brindará apoyo continuo.

Esta es una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la satisfacción del cliente y la mejora continua. Si cumples con los requisitos y tienes pasión por el servicio al cliente, ¡postúlate ahora!

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