Asistente de Soporte y Redes

En Zenta Group buscamos incorporar a un/a Asistente de Soporte y Redes para apoyar la continuidad operativa de nuestros equipos, usuarios y conectividad interna. La posición es presencial en Chile y está orientada a profesionales con experiencia inicial en soporte técnico, hardware, software y redes. D.C. Principales responsabilidades: - Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. - Realizar mantenciones preventivas y correctivas de computadores. - Instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones. - Administrar inventario, entrega, retiro y ciclo de vida de equipos. - Revisar conectividad de red, routers, switches y puntos de acceso. - Gestionar incidencias mediante correo, llamadas o plataformas de ticketing. - Coordinar con proveedores externos ante fallas o requerimientos técnicos. - Apoyar a usuarios en buenas prácticas de uso y seguridad básica. D.C Asistente de Soporte y Redes ¿Qué buscamos? - Formación como Técnico en Soporte Computacional, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín. - Experiencia de 1 a 2 años en soporte de hardware, software y redes. - Conocimientos en diagnóstico y reparación de computadores y notebooks. - Manejo de sistemas operativos Windows/Linux. - Conocimientos básicos de redes LAN/WiFi, routers y switches. - Experiencia con plataformas de ticketing o mesa de ayuda. - Licencia de conducir clase B. Modalidad: - Presencial, Santiago de Chile - Jornada orientada al soporte interno y atención en terreno dentro de la oficina. D.C Asistente de Soporte y Redes. ¡Te invitamos a postular! Postúlate directamente en CazVid.