Asistente de ventas y atención al cliente

¿Buscas formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento? Estamos buscando un Asistente de ventas y atención al cliente para unirse a nuestra empresa en Cali, Valle del Cauca. Como parte de un equipo de ventas en constante evolución, tendrás un rol crucial en la conexión con nuestros clientes, asegurando que tengan una experiencia excepcional. Nuestra compañía es de tamaño mediano y opera en un entorno colaborativo, donde cada miembro del equipo tiene un impacto directo en nuestros resultados y en la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Atender consultas de clientes tanto presenciales como telefónicas. Asistir en el proceso de ventas, proporcionando información precisa sobre nuestros productos y servicios. Trabajar con el equipo de ventas para alcanzar las metas mensuales establecidas. Registrar las interacciones con los clientes en el sistema de gestión. Resolver inquietudes y quejas de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente. Colaborar en la organización de eventos y promociones para incrementar las ventas. Mantenerse informado sobre las tendencias del mercado y la competencia para ofrecer un mejor servicio al cliente. Requisitos y habilidades preferidas Educación mínima: Secundaria Completa. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Experiencia previa en ventas o atención al cliente es preferida. Conocimiento básico de herramientas informáticas. Actitud positiva y motivación para aprender y crecer. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Deseable conocimiento en técnicas de venta y servicio al cliente. En nuestra empresa, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional, donde puedes ampliar tus habilidades y avanzar en tu carrera. Valoramos una cultura empresarial amigable y motivadora, donde cada miembro del equipo puede presentar ideas y contribuir a un ambiente de trabajo innovador. Además, brindamos beneficios modernos que incluyen un horario flexible y un entorno de trabajo inclusivo. El equipo está formado por profesionales entusiastas y comprometidos, y reportarás directamente al Gerente de Ventas. Se fomentará la colaboración transversal con otros departamentos, como marketing y logística, para asegurar que se cumplan las expectativas de nuestros clientes y se maximicen las oportunidades de ventas.