Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Descripción de la empresa Gourmac Foods es una empresa dedicada al sector de la alimentación, enfocada en ofrecer productos de calidad y un servicio cercano a sus clientes. Trabajamos con equipos dinámicos y orientados a resultados, buscando siempre mejorar la experiencia de compra. Apostamos por la innovación en nuestros procesos y por la formación continua de las personas que se incorporan a la empresa. Si te apasiona el trato con clientes y el entorno comercial.Descripción del puesto Como Asistente de Ventas y Atención al Cliente, brindarás soporte al Asesor Técnico de Ventas en la gestión comercial y atención diaria de los clientes, resolviendo consultas y proporcionando información sobre nuestros productos.Entre tus principales responsabilidades estarán la elaboración de cotizaciones, gestión y seguimiento de pedidos, y coordinación con las distintas áreas para asegurar la preparación y entrega oportuna de productos y muestras al cliente. También registrarás operaciones en el sistema, apoyarás en la elaboración de informes de ventas y darás seguimiento a los diferentes requerimientos comerciales, contribuyendo a brindar una excelente experiencia al cliente. Esta es una posición de tiempo completo, presencial, ubicada en Mixco.
RequisitosBachillerato completo.Estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, ventas o soporte comercial.Manejo de Microsoft Office.Conocimiento de SAP y CRM (deseable).Habilidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.Excelente comunicación verbal y escrita.Persona proactiva, organizada y orientada al detalle.