Asistente Digital Remoto en Medellín, Antioquia - AECV

Únete a AECV como Asistente Digital Remoto en Medellín, Antioquia . Buscamos un profesional apasionado por el servicio al cliente para integrarse a nuestro equipo dinámico y colaborativo. En este rol, serás clave para mejorar la experiencia de nuestros clientes mediante atención eficiente y comunicación efectiva. Responsabilidades Clave Atender consultas y requerimientos de clientes a través de múltiples canales digitales. Proporcionar información clara y precisa sobre productos y servicios. Mantener registros detallados de interacciones usando herramientas digitales. Colaborar con el equipo para resolver problemas y optimizar procesos de atención. Apoyar en la creación de contenido digital para mejorar la comunicación con clientes. Monitorear indicadores de satisfacción y gestionar feedback para la mejora continua. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Bachillerato. Excelentes habilidades de comunicación y empatía. Dominio de herramientas digitales y sistemas de gestión de clientes. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. En AECV promovemos un ambiente inclusivo y motivador, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal. Utilizamos tecnología moderna para facilitar la atención y comunicación interna, fomentando la innovación y colaboración constante.