Asistente en Odontología

Excluyente: Se requiere formación en el área odontológica o experiencia comprobable.
Descripción del puesto: El puesto constituye el primer y el último punto de contacto del paciente con la clínica. Su función es garantizar una experiencia cálida, ordenada y sin fricciones: recepción y acompañamiento del paciente, gestión activa de la agenda, atención de los canales de contacto, asistencia profesional al área odontológica y tareas de administración diaria. Su desempeño permite que el equipo odontológico pueda enfocarse en el área clínica.
Responsabilidades principales:Recibir, orientar y acompañar a los pacientes en la clínica.Gestionar la agenda: confirmar turnos, cubrir huecos y reagendar.Responder WhatsApp y demás canales con rapidez y el tono de la marca.Enviar y aclarar las indicaciones escritas para cada tratamiento - cuando aplique.Preparar y gestionar las entregas con los diferentes laboratorios y proveedores.Comunicar montos y formas de pago, y dar seguimiento a los presupuestos pendientes.Llevar cobros, caja, facturación, convenios y registros al día.Efectuar manejo y control de stock.Mantener los consultorios y áreas comunes en condiciones, incluyendo su limpieza cuando sea necesario.Asistir al área odontológica en la preparación del consultorio, el instrumental y los materiales.
Perfil buscado:Persona cálida, ordenada y resolutiva, con buena comunicación escrita y oral, criterio para saber cuándo derivar y autonomía para resolver lo cotidiano. Se valora experiencia en atención al público o en clínicas, e inglés o portugués básico.