Asistente Telefónico sin experiencia

Descripción del puesto En el puesto de Asistente Telefónico sin experiencia en SOCACE SAS, te encargarás de atender llamadas entrantes y salientes, proporcionar información básica sobre productos y servicios y registrar datos de las personas usuarias en los sistemas de la empresa. En tu día a día, seguirás guiones de llamada, derivarás consultas a otras áreas cuando sea necesario y ayudarás a resolver dudas de forma clara y amable. También colaborarás con el equipo para cumplir objetivos de calidad y tiempos de respuesta, manteniendo siempre una comunicación respetuosa y profesional. Es un puesto de tiempo completo, con contrato temporal, y se desarrolla de forma presencial en Guayaquil.
RequisitosAptitudes de comunicación oral y escrita en español, capacidad para escuchar activamente y explicar información de forma sencilla.Organización básica del tiempo, atención al detalle al registrar datos y manejo responsable de información confidencial.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en modalidad presencial en Guayaquil y para adaptarte a turnos según necesidades de la empresa.Valorable: conocimientos básicos de herramientas ofimáticas (correo electrónico, hojas de cálculo, procesadores de texto) y experiencia previa en atención al cliente, aunque no es imprescindible.