Asociado de Soporte al Cliente en Riverside, California

Únete a nuestro equipo como Asociado de Soporte al Cliente en Riverside, California.

Ofrecemos:

• Pago semanal: Además, posibilidad de bonos semanales.
• Ambiente de equipo positivo: Forma parte de un equipo enérgico y de apoyo.
• Crecimiento profesional: Oportunidades de avance basadas en méritos.
• Programa de capacitación: Formación estructurada y desarrollo de liderazgo.
• Sin experiencia requerida: Capacitación completa desde cero.
• Eventos y viajes de empresa: Disfruta actividades y viajes para fortalecer el trabajo en equipo.

Perfil ideal:

Buscamos personas flexibles, adaptables y con ganas de aprender. Si buscas una carrera a largo plazo y crecer dentro de una empresa, queremos conocerte.

Responsabilidades:

• Brindar un servicio al cliente excepcional mediante la escucha activa y actualización de documentación interna y de atención al cliente.
• Manejar información confidencial con sensibilidad y proponer mejoras en productos y procesos.
• Resolver problemas en la primera llamada, atendiendo proactivamente las inquietudes y escalando cuando sea necesario para una resolución oportuna.
• Responder a todas las consultas de clientes de manera rápida y cuidadosa.
• Asistir a clientes existentes por teléfono o en persona en gestión de cuentas, consultas de facturación, uso de productos y más, creando recursos para preguntas y problemas comunes.

Salario: $70000 USD por año.

Tipo de empleo: Tiempo completo.

Ubicación: Riverside, California, Estados Unidos.