Asesor/a de ventas de mascotas remoto en Washington, D. C.

Buscamos un/a asesor/a de ventas de mascotas para trabajar a tiempo completo de forma remota desde Washington, D. C. En este puesto, acompañarás a potenciales compradores durante el proceso de selección, conectarás con criadores para encontrar opciones adecuadas y brindarás atención personalizada para ayudar a cada cliente a tomar una decisión informada.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes potenciales por teléfono, correo electrónico y chat para conocer sus necesidades y preferencias sobre adopción de mascotas.
• Orientar a los clientes durante la selección y el proceso de compra, ofreciendo asistencia personalizada.
• Contactar y colaborar con criadores para encontrar opciones compatibles con las necesidades de los compradores.
• Organizar y gestionar el seguimiento de consultas para que cada cliente reciba la información y el apoyo necesarios.
• Registrar con precisión las interacciones con clientes y las distintas etapas del proceso de ventas en el CRM.

Requisitos

• Entre 2 y 3 años de experiencia en ventas; se valora experiencia desarrollando o gestionando un proceso de ventas integral.
• Excelente capacidad de seguimiento y comunicación, tanto escrita como verbal, y habilidad para generar confianza con los clientes.
• Organización, gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas y atender varias consultas a la vez.
• Iniciativa, atención al detalle y comunicación clara para trabajar de forma remota.
• Familiaridad con herramientas de comunicación en línea y sistemas CRM.
• Disponibilidad para horarios flexibles, incluidas tardes y fines de semana cuando sea necesario.
• Se valora la pasión por los animales y el conocimiento de razas y cuidados de mascotas, aunque no son requisitos obligatorios.
• Se valora la experiencia en startups o en entornos emprendedores.

Condiciones

• Modalidad: remoto.
• Tipo de empleo: tiempo completo.
• Ubicación: Washington, D. C., Estados Unidos.
• Salario: 35000 USD por año.

Si tienes experiencia en ventas, disfrutas ayudar a las personas y te interesa el bienestar animal, este puesto remoto puede ser una oportunidad para aplicar tus habilidades de atención y seguimiento.