Atención al Cliente en Azul, Buenos Aires - Ivan braunmuller

Ivan braunmuller busca un profesional motivado para el puesto de Atención al Cliente en Azul, Buenos Aires, Argentina. Esta posición a tiempo completo es clave para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes en un ambiente dinámico y colaborativo.

Responsabilidades Clave

• Atender y resolver consultas y quejas, asegurando una experiencia excepcional.
• Colaborar con el equipo de ventas para apoyar la promoción de productos y servicios.
• Realizar seguimiento y pronta resolución de incidencias reportadas.
• Registrar todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
• Participar en reuniones semanales para evaluar desempeño y mejoras.
• Capacitarse continuamente sobre nuevos productos y servicios.
• Contribuir al desarrollo de procesos internos para optimizar el servicio al cliente.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Comunicación efectiva y habilidades para resolver problemas.
• Paciencia y trabajo en equipo.
• Conocimiento de los productos y servicios de la empresa.
• Experiencia previa en atención al cliente (1-2 años) es preferible.

El equipo está conformado por diversas áreas dedicadas al apoyo y atención al cliente, fomentando un ambiente colaborativo. Reporta directamente al Supervisor de Atención al Cliente, quien brinda orientación diaria.