Atención al Cliente en Lima – Company
En Company, una empresa comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el sector gastronómico en Lima, buscamos fortalecer nuestro equipo con una persona servicial y amable. Si tienes experiencia en atención al público, especialmente en lugares de comida, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y cercano. Esta posición es presencial en Lima, Lima Province, Perú, y ofrece un salario competitivo de S/ 1,130 por mes, con oportunidades claras de desarrollo y capacitación continua.
Responsabilidades Clave
- Atender amablemente a los clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción.
- Gestionar pedidos y solicitudes con precisión y rapidez, manteniendo altos estándares de calidad.
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con las normas de higiene y seguridad alimentaria.
- Resolver dudas y reclamos de manera efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar la atención en el punto de venta.
- Registrar información relevante de clientes y ventas para reportes internos.
- Cumplir con los horarios establecidos y las políticas internas de la empresa.
- Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua para potenciar habilidades.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, preferiblemente en restaurantes o lugares de comida.
- Habilidades comunicativas claras y actitud amable con el público.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Lima.
- Compromiso con la puntualidad y responsabilidad.
Preferido:
- Conocimientos básicos en manejo de caja o sistemas POS.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro del sector gastronómico.
- Capacidades para resolver conflictos y atención personalizada.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo de S/ 1,130 por mes, acorde al mercado local.
- Seguro médico básico para empleados.
- Vacaciones pagadas conforme a la legislación peruana.
- Ambiente laboral amigable y colaborativo.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en atención al cliente?
Sí, se requiere al menos un año de experiencia, preferiblemente en el sector gastronómico o lugares de comida.
¿La posición es presencial o remota?
La vacante es presencial en Lima, Lima Province, Perú.
¿Cuál es el horario de trabajo?
El horario es de tiempo completo, con turnos establecidos según la operación del local.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario, ofrecemos seguro médico básico, vacaciones pagadas y oportunidades de capacitación.
¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa?
Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de avance para colaboradores comprometidos.
¿Cómo puedo postular a esta vacante?
Puedes aplicar hoy enviando tu CV a través del portal de empleo o directamente en nuestras oficinas en Lima.
Para más información sobre salarios en atención al cliente en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
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