Atención al Cliente en Mérida, Yucatán
Publicado en CazViden Employer
Vacante de Atención al Cliente en Mérida: requiere 5 años de experiencia, manejo de Office y plataformas financieras. Sueldo de 10000 por mes.
Salario
$10,000 por mes
Ubicación
Mérida, Yucatán, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Atención al Cliente en Mérida, Yucatán
$10,000 por mes
Descripción del empleo
Se solicita personal de Atención al Cliente en Mérida, Yucatán, con experiencia en la atención de consultas y resolución de dudas para contribuir a la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades
- Identificar e investigar las dudas de los clientes.
- Brindar respuestas claras y dar seguimiento a las consultas hasta su resolución.
- Ofrecer atención empática y asertiva, tanto verbalmente como por escrito.
- Utilizar plataformas tecnológicas financieras y herramientas de oficina.
Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años en atención al cliente, investigación y resolución de dudas.
- Bachillerato o carrera técnica como escolaridad mínima.
- Dominio de Windows, Microsoft Office y Outlook.
- Facilidad para trasladarse a la colonia Montecristo, Mérida.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, con un día de descanso entre semana. Los sábados y domingos, la modalidad es híbrida.
Detalles del puesto
- Ubicación: colonia Montecristo, Mérida, Yucatán, México.
- Horario: tiempo completo, de lunes a domingo, con descanso entre semana.
- Sueldo: 10000 por mes.
- Modalidad: no es un puesto remoto; los sábados y domingos se trabaja en modalidad híbrida.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Mérida, Yucatán, específicamente en la colonia Montecristo, con un esquema híbrido los fines de semana.
¿Cuál es el horario de trabajo y los días de descanso?
El horario es de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
¿Qué tipo de experiencia o habilidades se requieren?
Buscan a alguien con pasión por resolver dudas y brindar soluciones efectivas, además de habilidades tecnológicas y de comunicación para el desarrollo profesional.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa menciona que ofrece oportunidades reales de crecimiento y un ambiente que promueve el desarrollo profesional.