Atención al Cliente en Panamá – Estudios Fotográfico

Panamá,Panamá,Panama Presencial Tiempo Completo $900 por mes

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En Estudios Fotográfico, una empresa líder en el sector de la fotografía en Panamá, estamos en plena expansión y buscamos talento multifuncional para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Panamá. Esta es una oportunidad única para profesionales apasionados por la atención al cliente, ventas y fotografía que desean crecer en un ambiente dinámico y con oportunidades reales de desarrollo profesional. El puesto es presencial, ubicado en Panamá, y ofrece la posibilidad de adquirir experiencia en diversas áreas, desde call center hasta ventas directas.

Si eres una persona proactiva, con habilidades comunicativas y ganas de aprender, esta posición es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mientras desarrollas tu carrera en una empresa comprometida con la innovación y la calidad.

Responsabilidades Clave

Atender de manera eficiente y cordial las consultas y solicitudes de los clientes, garantizando su satisfacción.
Gestionar llamadas entrantes y salientes en el call center, manteniendo altos estándares de calidad en la comunicación.
Realizar ventas de productos y servicios fotográficos, alcanzando o superando las metas establecidas mensualmente.
Apoyar en la producción y edición básica de fotografías, asegurando la calidad y presentación adecuada.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de ventas para facilitar el seguimiento y análisis.
Colaborar con el equipo para mejorar procesos internos y la experiencia del cliente.
Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades y conocimientos técnicos.
Reportar incidencias o sugerencias que contribuyan a la mejora continua del servicio.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente.
Conocimientos básicos en fotografía o interés en aprender.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horario presencial en Panamá.

Preferido:

Experiencia previa en ventas y manejo de sistemas CRM.
Formación técnica o cursos relacionados con fotografía.
Competencias en edición básica de imágenes (Photoshop, Lightroom).
Proactividad y actitud positiva para el aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
Capacitaciones constantes para mejorar tus habilidades técnicas y comerciales.
Seguro médico privado y beneficios sociales conforme a la ley panameña.
Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación local.
Estabilidad laboral con contrato a tiempo completo presencial.
Participación en eventos y actividades de integración para fortalecer el equipo.

Preguntas Frecuentes

¿Este puesto es presencial o remoto? El trabajo es presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Panamá, Panamá.

¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de tiempo completo, con jornadas establecidas según las necesidades operativas.

¿Se requiere experiencia en fotografía para aplicar? No es indispensable, pero se valorará positivamente y ofrecemos capacitación para quienes deseen aprender.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato a tiempo completo conforme a la legislación laboral panameña.

¿Hay oportunidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y promovemos desde adentro a quienes demuestran compromiso y resultados.

¿Cómo puedo postularme? Puedes enviar tu currículum actualizado a través del formulario de la oferta o directamente en nuestras oficinas durante horario laboral.

Para más información sobre el mercado laboral en Panamá y salarios promedio en atención al cliente: Organización Internacional del Trabajo

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