Atención al Cliente Part Time

Únete a nuestro equipo como Atención al Cliente Part Time en Miraflores, Lima, Perú. En un entorno profesional y amigable, buscamos una persona apasionada por brindar un servicio excepcional que impacte directamente en la satisfacción de nuestros clientes. Trabajarás en una empresa de mediano tamaño donde tu contribución será crucial para mantener relaciones positivas y duraderas con nuestros clientes. Responsabilidades Clave Atender y resolver inquietudes de clientes a través de diversos canales de comunicación. Proporcionar información sobre productos y servicios de la empresa. Mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el sistema. Identificar oportunidades de mejora en el servicio al cliente y proponer soluciones. Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Resolver problemas eficientemente y seguir protocolos de atención al cliente. Recibir y manejar quejas, encaminando los casos a la dirección adecuada cuando sea necesario. Requisitos y calificaciones preferidas Técnico en atención al cliente o experiencia equivalente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas. Orientación al cliente con una actitud positiva. Organización y capacidad de manejar múltiples tareas a la vez. Experiencia previa en atención al cliente es un plus. En nuestro equipo, fomentamos un ambiente de crecimiento donde podrás desarrollar tus habilidades a través de la formación continua y el trabajo en equipo. Valoramos la cultura de nuestra empresa, basada en el respeto y la colaboración, y brindamos beneficios modernos que mejoran el equilibrio entre la vida laboral y personal. Utilizamos herramientas comunes en la atención al cliente para asegurar la eficiencia en las operaciones y contarás con un equipo solidario que fomenta la comunicación fluida. Trabajarás bajo la supervisión de un líder de equipo, y tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio integral al cliente.