Atención al Cliente Part Time en Miraflores, Lima

Cookie Republic S.A.C. busca una persona para el puesto de Atención al Cliente Part Time en Miraflores, Lima, Perú. Si tienes vocación de servicio y disfrutas ayudar a las personas, únete a un equipo profesional y colaborativo donde tu trabajo contribuirá a la satisfacción y fidelización de los clientes.

Responsabilidades

• Atender consultas e inquietudes de clientes por distintos canales de comunicación.
• Brindar información clara sobre los productos y servicios de la empresa.
• Registrar con precisión las interacciones con clientes en el sistema.
• Resolver problemas siguiendo los protocolos de atención establecidos.
• Recibir quejas y derivar los casos a la persona o área correspondiente cuando sea necesario.
• Coordinar con otros departamentos para ofrecer una atención eficiente.
• Identificar oportunidades para mejorar el servicio y proponer soluciones.

Requisitos

• Formación técnica en atención al cliente o experiencia equivalente.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones oportunas.
• Actitud positiva y orientación al cliente.
• Organización y capacidad para gestionar varias tareas.
• La experiencia previa en atención al cliente es deseable.

Horario y remuneración

• Modalidad: Part time, presencial.
• Ubicación: Miraflores, Lima, Perú.
• Remuneración indicada: 650 por mes.

Cookie Republic S.A.C. promueve un entorno de respeto, colaboración y aprendizaje continuo. El equipo utiliza herramientas habituales de atención al cliente y brinda acompañamiento para que puedas desarrollar tus habilidades.