ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO 100% BILINGÜE
Publicado en CazViden Employer
Requisitos o datos del empleo*: 1+ years of inbound/outbound phone customer service or customer care experience 1 year in Business Administration or Marketing E
Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
ATENCION AL CLIENTE POR TELEFONO 100% BILINGÜE
Guatemala City, Guatemala, Guatemala
Descripción del empleo
Requisitos o datos del empleo*: 1+ years of inbound/outbound phone customer service or customer care experience 1 year in Business Administration or Marketing Exceptional English skills, both verbal and written Some college education preferred 30+wpm Highly organized with superior attention to detail Thorough knowledge of Outlook and a general knowledge of Excel and Word Overall knowledge of Adobe products is a plus
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Ciudad de Guatemala.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere mínimo 1 año de experiencia en atención telefónica.
¿Qué habilidades técnicas debo tener?
Debes tener dominio excepcional de inglés, velocidad de tipeo superior a 30 palabras por minuto y conocimiento de Outlook, Excel y Word.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias en este trabajo?
Atender llamadas, resolver consultas, registrar información, colaborar con otros departamentos, mantener conocimiento actualizado, supervisar KPIs, participar en capacitaciones e identificar mejoras.
¿Qué tipo de horario tiene este puesto?
El puesto ofrece un horario fijo de tiempo completo.