En Company, una empresa líder en servicios de atención al cliente y asesoría, estamos en plena expansión y buscamos talentos comprometidos para unirse a nuestro equipo de gestión remota desde Lima, Perú. Si buscas estabilidad laboral, un ambiente de trabajo positivo y oportunidades reales de crecimiento profesional, esta es tu oportunidad ideal.
Ofrecemos un puesto de Tiempo Completo con un horario cómodo de 10 am a 7 pm, con descanso rotativo entre semana y la posibilidad de trabajar desde casa. Nuestro paquete salarial incluye un sueldo fijo competitivo de S/. 1,025 por mes, bonos por conexión y capacitación, además de beneficios corporativos y planilla desde la firma del contrato.
Únete a un equipo que valora tu desarrollo profesional y bienestar, con pagos puntuales y línea de carrera a corto plazo. ¡Aplica hoy y comienza a construir tu futuro con nosotros!
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas y consultas de clientes con profesionalismo y eficiencia.
- Asesorar a clientes sobre productos y servicios, garantizando su satisfacción.
- Gestionar y registrar la información de clientes en sistemas internos con precisión.
- Resolver incidencias y dudas, asegurando una experiencia positiva para el usuario.
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas mensuales de atención y calidad.
- Mantener comunicación constante y efectiva con supervisores para mejorar procesos.
- Cumplir con los horarios establecidos y reportar incidencias oportunamente.
- Participar en capacitaciones continuas para mejorar habilidades y conocimientos.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o asesoría telefónica.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Capacidad para trabajar de forma remota con disciplina y responsabilidad.
- Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas CRM.
- Disponibilidad para trabajar en horario de 10 am a 7 pm, con descanso rotativo.
Preferido:
- Experiencia previa en gestión remota o teletrabajo.
- Conocimientos en ventas o atención en sectores similares.
- Habilidades para resolver conflictos y manejar clientes difíciles.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo de S/. 1,025 por mes más bonos por conexión y capacitación.
- Excelente clima laboral y estabilidad en el empleo.
- Pagos quincenales y puntuales en el banco de tu preferencia.
- Beneficios corporativos exclusivos para colaboradores.
- Línea de carrera con oportunidades de ascenso a corto plazo.
- Flexibilidad de trabajo remoto que favorece el equilibrio vida-trabajo.
- Capacitaciones constantes para tu desarrollo profesional.
Preguntas Frecuentes
¿Este puesto es completamente remoto? Sí, la gestión es 100% remota, permitiéndote trabajar desde casa en Lima.
¿Cuál es el horario de trabajo? El horario es de 10 am a 7 pm con descanso rotativo entre semana.
¿Qué tipo de contrato ofrecen? Contrato formal con ingreso a planilla desde la firma.
¿Qué beneficios adicionales ofrecen? Además del sueldo fijo, ofrecemos bonos por conexión, capacitación y beneficios corporativos.
¿Hay oportunidades de crecimiento? Sí, contamos con una línea de carrera clara para ascensos a corto plazo.
¿Qué experiencia necesito para postular? Se requiere al menos un año en atención al cliente o asesoría telefónica.
Para más información sobre salarios y beneficios en atención al cliente en Perú: Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
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