Atención al cliente y ventas en Bogotá – Panela Colombia

Bogotá,Bogota D.C.,Colombia Presencial Tiempo Completo COL$1,600,000 por mes

Esta vacante ya no está recibiendo postulaciones.

En Panela Colombia, una empresa líder en la producción y comercialización de panela natural en Colombia, estamos en plena expansión y buscamos fortalecer nuestro equipo comercial en Bogotá. Si eres tecnólogo o profesional en administración, mercadeo o carreras afines, y te apasiona la atención al cliente y las ventas, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo. Nuestro equipo valora la proactividad, la amabilidad y la capacidad para trabajar bajo presión, ofreciendo un entorno ideal para el desarrollo de habilidades y el avance en tu carrera.

Esta posición es presencial en Bogotá, D.C., y ofrece un salario competitivo de 1.500.000 COP por mes, con oportunidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo. Únete a una empresa comprometida con la calidad y el servicio al cliente, donde tu trabajo tendrá un impacto directo en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

Atender de manera amable y eficiente las consultas y solicitudes de los clientes, garantizando una experiencia positiva.
Gestionar la base de datos de clientes para mantener información actualizada y facilitar el seguimiento comercial.
Tomar pedidos con precisión y coordinar el despacho oportuno, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Identificar oportunidades de venta adicionales para impulsar el crecimiento de las ventas mensuales.
Trabajar en equipo con otros departamentos para mejorar procesos y resolver incidencias relacionadas con pedidos y clientes.
Mantener una actitud proactiva y receptiva ante situaciones de alta demanda o presión, garantizando la calidad del servicio.
Reportar semanalmente indicadores clave de desempeño relacionados con atención al cliente y ventas.
Participar en capacitaciones y actividades de mejora continua para fortalecer habilidades comerciales y de servicio.

Lo Que Buscamos

Requerido:

Título tecnólogo o profesional en administración, mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y manejo de bases de datos.
Habilidades comunicativas claras, amables y orientadas al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Dominio básico de herramientas informáticas para gestión de pedidos y bases de datos.

Preferido:

Experiencia en ventas o en el sector de alimentos y bebidas.
Conocimientos en CRM o sistemas de gestión comercial.
Actitud proactiva y orientada a la mejora continua.
Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Lo Que Ofrecemos

Salario competitivo de 1.500.000 COP por mes acorde al mercado local.
Ambiente laboral respetuoso, dinámico y con enfoque en trabajo en equipo.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional constante.
Estabilidad laboral en una empresa con crecimiento sostenido.
Horario presencial en Bogotá, con enfoque en balance entre vida personal y laboral.
Participación en actividades internas que promueven el bienestar y la motivación.

Preguntas Frecuentes

¿Es esta una posición presencial o remota?

La posición es presencial en Bogotá, D.C., debido a la necesidad de interacción directa con el equipo y manejo de pedidos.

¿Cuál es el rango salarial para esta posición?

El salario ofrecido es de 1.500.000 COP por mes, competitivo para el sector y la ciudad.

¿Qué tipo de contrato ofrecen?

Se ofrece un contrato de tiempo completo con todas las prestaciones de ley.

¿Qué oportunidades de crecimiento existen?

En Panela Colombia promovemos el desarrollo interno, con capacitaciones constantes y posibilidad de ascenso a cargos de mayor responsabilidad.

¿Qué habilidades blandas son importantes para el puesto?

Valoramos la proactividad, la amabilidad, la capacidad para trabajar en equipo y la gestión efectiva del tiempo bajo presión.

¿Se requiere experiencia previa en ventas?

Se requiere experiencia en atención al cliente, y se valorará experiencia en ventas y manejo de bases de datos.

Para más información sobre salarios en atención al cliente en Colombia: Indeed Colombia – Salarios Asistente Comercial

Si estás listo para impulsar tu carrera en un ambiente profesional y en crecimiento, aplica hoy mismo y únete a Panela Colombia, donde tu talento y dedicación serán valorados y recompensados.

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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