Atendente De Reservas E Hóspedes

Responsável por acompanhar reservas desde a realização até o encerramento, responder mensagens, atender Airbnb, Booking, Decolar e e-mail, organizar informações para check-in, enviar orientações, acompanhar pendências, atuar como ponto de contato durante a hospedagem, responder dúvidas, fazer interface com equipe, acompanhar problemas, garantir encaminhamento de solicitações, finalizar reservas, solicitar avaliações, registrar feedbacks, identificar melhorias. Requisitos incluem excelente comunicação escrita, português bem escrito, organização, agilidade, perfil proativo, facilidade com sistemas, experiência com plataformas de locação por temporada ou hotelaria será diferencial, inglês será diferencial. Carga horária a combinar, contratação PJ, formato remoto.