Auxiliar Administrativo para Comercializadora de Automóviles

Estamos en búsqueda de un Auxiliar Administrativo para unirse a nuestra Comercializadora de Automóviles ubicada en Bogotá, D.C. Esta posición de tiempo completo ofrece un entorno profesional y amigable, donde cada día presenta oportunidades para contribuir al éxito de nuestro equipo y a la satisfacción de nuestros clientes. El rol es crucial para asegurar que los procesos administrativos y de atención al cliente sean fluidos, impactando directamente en la experiencia del cliente y en la organización interna. Responsabilidades Clave Gestionar la atención al cliente, garantizando una experiencia positiva a través de comunicaciones efectivas y resolución de problemas. Organizar y mantener archivos y documentos administrativos relacionados con la venta de automóviles. Apoyar en el manejo de agendamientos y coordinaciones de citas para visitas de clientes y pruebas de manejo. Realizar seguimiento a las consultas y solicitudes de los clientes, asegurando una comunicación clara y proactiva. Participar en el desarrollo de relaciones públicas y promover la imagen de la empresa en su comunidad. Ayudar en la gestión de las incidencias y problemas que surjan en el día a día, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas. Colaborar con la movilización de vehículos. Realizar los trámites administrativos para realizar los traspasos. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación: Bachillerato completo. Habilidades: Organización, proactividad, comunicación efectiva, atención al cliente, relaciones públicas, manejo de automóviles y resolución de problemas. Experiencia previa en roles administrativos o de atención al cliente es un plus. La estructura del equipo consiste en un entorno colaborativo donde el Auxiliar Administrativo reporta al Gerente Administrativo y trabaja estrechamente con el equipo de ventas y atención al cliente para asegurar un servicio de alta calidad. Fomentamos la colaboración interfuncional, facilitando sinergias entre los departamentos de ventas, marketing y postventa para lograr metas comunes y mejorar la experiencia del cliente. En nuestra empresa, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo continuo, promoviendo una cultura organizacional orientada a la capacitación y al bienestar de nuestros empleados. Creemos en un entorno de trabajo moderno que prioriza beneficios como horarios flexibles y un buen ambiente laboral que hace sentir a cada miembro del equipo valorado y motivado.