Auxiliar de Asignación de Citas en Bogotá - ConsorcioDigital

ConsorcioDigital busca un Auxiliar de Asignación de Citas para unirse a su equipo en Bogotá, Bogotá D.C., Colombia. Esta posición es fundamental para asegurar una atención eficiente y una correcta programación de citas, impactando positivamente en la satisfacción del cliente y la operatividad interna.

Responsabilidades Clave

• Atender y gestionar llamadas de clientes para la asignación de citas.
• Administrar la agenda y programar citas en el sistema correspondiente.
• Proporcionar información clara y precisa sobre procesos y requisitos a los clientes.
• Resolver dudas y problemas relacionados con la asignación de citas.
• Actualizar constantemente los datos en las plataformas digitales utilizadas.

Requisitos y Calificaciones

• Bachillerato completo o ser estudiante.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Manejo de herramientas digitales.

El ambiente laboral es colaborativo, con oportunidades para interactuar con un equipo diverso y dinamizar procesos organizacionales. Además, esta posición permite desarrollar habilidades en atención al cliente y el uso de tecnología para optimizar la asignación de citas.

Ubicados en Bogotá, fomentamos el apoyo mutuo y la comunicación abierta. El Auxiliar de Asignación de Citas reporta a un supervisor de área y colabora estrechamente con otros departamentos para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.