Auxiliar De Cartera De Clientes

Descripción de la empresa Hotel Cityexpress Medellín es una empresa del sector hotelero orientada a ofrecer alojamiento cómodo y funcional para todo tipo de personas viajeras. Nos caracterizamos por un servicio cercano, procesos eficientes y una gestión moderna de nuestras áreas administrativas y operativas. En nuestra organización se valora la colaboración, la formación continua y el desarrollo profesional. Buscamos personas comprometidas que quieran crecer en un entorno dinámico y orientado al cliente.Descripción del puesto Como Auxiliar de cartera de clientes en Hotel Cityexpress Medellín, te encargarás del seguimiento diario de la cartera, control de pagos y conciliación de cuentas de clientes. Registrarás movimientos en el sistema, actualizarás datos de clientes y prepararás reportes básicos para el equipo financiero y la dirección. Atenderás consultas relacionadas con estados de cuenta, coordinarás gestiones de cobro y colaborarás con otras áreas para mantener la información ordenada y al día. Este es un puesto de jornada completa, de carácter presencial, ubicado en Medellín, con posibilidades de aprendizaje dentro del área financiera del hotel.Requisitos Aptitudes analíticas sólidas para revisar estados de cuenta, identificar discrepancias y apoyar en la gestión de la cartera (Analytical Skills, Portfolio Management).Buenas aptitudes de comunicación para tratar con clientes internos y externos, resolver dudas y coordinar acciones con el equipo (Communication).Conocimientos básicos en inversiones y gestión de cartera, valorando experiencia previa en control de cuentas o entorno financiero (Investments, Portfolio Management).Formación en Finanzas, Contabilidad, Administración de Empresas o similar, y manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (Finance y software de gestión).Capacidad para trabajar en equipo, organización, atención al detalle y orientación a resultados; se valora experiencia previa en puestos administrativos o de cobro.