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Auxiliar de Journey y Voz del Cliente
Aviso de fuente externaen Amarilo
Funciones Apoyar la implementación de estrategias de experiencia al cliente, fortaleciendo los canales de comunicación y asegurando la entrega de información relevante y oportuna durante...
Fuente externa - sin verificarhace 11 horasVigente hasta: 27 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Bogotá, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Auxiliar de Journey y Voz del Cliente
Bogotá, Colombia
Descripción del empleo
Funciones
- Apoyar la implementación de estrategias de experiencia al cliente, fortaleciendo los canales de comunicación y asegurando la entrega de información relevante y oportuna durante las diferentes etapas del proceso de venta, para brindar acompañamiento a nuestros clientes a lo largo de su journey.
Requisitos
- Formación técnica o estudios en los últimos semestres de Administración de Empresas, Comunicación Social, Antropología, Psicología o Ingeniería Industrial.
- Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
- Manejo de Excel, seguimiento a indicadores (KPIs) y acuerdos de servicio. Deseable.
Horario
- Contrato directo con Amarilo a término indefinido
- Jornada laboral de lunes a viernes
- Modalidad híbrida a partir del segundo mes
Beneficios
- Viernes corto
- Beneficios adicionales
Como aplicar
- Postúlate por correo o a través del enlace
Ubicacion
- Edificio principal de Amarilo, Bogotá