Auxiliar De Operaciones

Descripción del puesto Como Auxiliar de operaciones, apoyarás la coordinación diaria de embarques marítimos, aéreos y terrestres, gestionando documentación, estatus de carga y comunicación con agentes y proveedores. Te encargarás de registrar y actualizar información en los sistemas internos, verificar que cada operación cumpla con plazos, requisitos regulatorios y estándares de calidad de la empresa. Colaborarás estrechamente con el equipo comercial y de atención al cliente para resolver incidencias, dar seguimiento a solicitudes y asegurar una experiencia premium para la persona cliente. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en el Área Metropolitana de Ciudad de México.
Requisitos

Aptitudes en operaciones y apoyo a la gestión operativa diaria, idealmente en logística, transporte o freight forwarding.Aptitudes analíticas para interpretar datos de operación, revisar documentación y detectar incidencias o oportunidades de mejora.Aptitudes de comunicación para coordinar con equipos internos, agentes internacionales y personas clientes de forma clara y profesional.Aptitudes en gestión de operaciones y servicio al cliente, con foco en cumplimiento de plazos, calidad del servicio y seguimiento de cada envío.Formación técnica o universitaria en logística, comercio internacional, administración o campo afín; manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión; capacidad para trabajar en equipo, organización y atención al detalle.