Auxiliar de Reservas Turísticas en Bogotá

LUIS FERNANDO BETANCOURT busca un Auxiliar de Reservas para trabajar presencialmente en Bogotá, D.C. La persona seleccionada apoyará la gestión de reservas turísticas y la atención al cliente, contribuyendo a ofrecer un servicio eficiente y de calidad.

Responsabilidades

• Utilizar el software de reservas para crear y modificar itinerarios.
• Atender consultas y brindar asistencia durante el proceso de reserva.
• Gestionar reservas de servicios turísticos y expedir tiquetes con precisión y puntualidad.
• Coordinar la gestión de reservas con otros departamentos.
• Resolver inquietudes y reclamaciones de clientes de forma proactiva.
• Preparar informes sobre reservas y atención al cliente.

Requisitos

• Formación técnica o tecnológica; se valora formación en turismo o áreas afines.
• Experiencia en manejo de software de reservas.
• Conocimientos en gestión de reservas y expedición de tiquetes.
• Habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Se valora al menos un año de experiencia en un cargo similar.

Condiciones del empleo

• Ubicación: Bogotá, D.C., Colombia.
• Modalidad: Presencial.
• Jornada: Tiempo completo.
• Salario: 1950000 por mes.
• Reporte: Gerente de operaciones.

Se integrará a un equipo colaborativo y trabajará con el área de atención al cliente y otros departamentos. Es una oportunidad para desarrollar una carrera en la industria turística y fortalecer habilidades profesionales en gestión de reservas.