Auxiliar De Seguros

Descripción de la empresa Expreso Bolivariano S.A. y Continental Bus S.A. son empresas dedicadas al transporte de pasajeros y servicios asociados, con presencia consolidada en el mercado colombiano. Nos enfocamos en ofrecer desplazamientos seguros, eficientes y cómodos, apoyados en procesos administrativos y operativos bien estructurados. Apostamos por la mejora continua, la calidad del servicio y la atención cercana a las personas usuarias. Buscamos talento que quiera crecer profesionalmente en un entorno dinámico, orientado al servicio y a la responsabilidad.
Descripción del puesto Como Auxiliar de seguros, participarás en la gestión diaria de pólizas y siniestros relacionados con la operación de las empresas, asegurando el cumplimiento de los requisitos establecidos por las aseguradoras. Te encargarás de recopilar y verificar documentación, registrar información en sistemas internos y dar seguimiento a trámites con las corredurías de seguros y áreas financieras. Mantendrás comunicación constante con personas usuarias internas y externas para informar sobre el estado de solicitudes y apoyar en la resolución de incidencias. Este es un puesto de jornada completa, de carácter presencial, ubicado en Bogotá, D.C.
Requisitos
Conocimientos en seguros e intermediación de seguros (insurance, insurance brokerage) para apoyar la gestión de pólizas, renovaciones y siniestros.Aptitudes de comunicación y atención al cliente (communication, customer service) para tratar de forma clara y empática con personas usuarias internas y externas.Base en conceptos financieros (finance) para interpretar documentos de seguros, estados de cuenta y conciliaciones básicas.Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, financieras o afines; experiencia previa en departamentos de seguros, riesgos o atención al cliente será muy valorada.Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico) y disposición para aprender procesos específicos del sector transporte.