Auxiliar Servicios Asociados en Cali, Valle del Cauca
Publicado en CazViden Employer
Vacante para Auxiliar Servicios Asociados en Cali, Valle del Cauca. Gestión de órdenes de trabajo, atención a usuarios y seguimiento en Malfil. Postúlate ya.
Salario
No especificado
Ubicación
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Auxiliar Servicios Asociados en Cali, Valle del Cauca
Cali, Valle del Cauca Department, Colombia
Descripción del empleo
Descripción del puesto:
Se requiere Auxiliar de Servicios Asociados para gestionar órdenes de trabajo técnicas en las zonas centro y Tuluá, en Malfil, Cali, Valle del Cauca.
Responsabilidades principales:
- Asignación de órdenes de trabajo técnicas para el centro y Tuluá en Malfil.
- Recepción y registro de órdenes de trabajo en las zonas mencionadas.
- Seguimiento a los tiempos de atención de las órdenes de trabajo (OT).
- Realizar llamadas a usuarios no efectivos para seguimiento.
- Programar trabajos mediante llamadas a usuarios.
- Atender llamadas entrantes de usuarios con atención oportuna y cordial.
Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial en Cali.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Cali, Valle del Cauca.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o roles similares.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Tus responsabilidades incluyen asignar y recibir órdenes de trabajo técnicas, hacer seguimiento a tiempos de atención, llamar a usuarios y programar trabajos.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece posibilidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo.
¿Qué habilidades debo tener para este trabajo?
Necesitas habilidades comunicativas y manejo básico de herramientas informáticas.