Auxiliar Telefónico, Chat y Correos en Bogotá

MANUFACTURAS CONTINENTAL busca un Auxiliar Telefónico, Chat y Correos para trabajar de manera presencial en Bogotá, Bogotá D. C., Colombia. La persona seleccionada atenderá a clientes por distintos canales y contribuirá a ofrecer una experiencia de servicio clara, eficiente y de calidad.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes por teléfono, chat y correo electrónico.
• Registrar y organizar la información de contacto y las solicitudes recibidas.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Identificar y resolver problemas durante la atención, o canalizarlos cuando sea necesario.
• Colaborar con supervisores, el equipo de servicio al cliente y otras áreas para cumplir los estándares de calidad.

Requisitos y habilidades

• Educación mínima: título de bachillerato.
• Habilidades de atención al cliente, organización y manejo de datos.
• Comunicación efectiva y capacidad para atender varias tareas de forma organizada.

Condiciones del empleo

• Empresa: MANUFACTURAS CONTINENTAL.
• Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia.
• Modalidad: presencial.
• Tipo de empleo: tiempo completo.
• Salario: 2050000 por mes.