Auxiliar de Asignación de Citas Remoto en Bogotá

DigiReport busca auxiliares de asignación de citas para trabajar de forma remota desde Bogotá, Colombia. Esta posición de medio tiempo se enfoca en atender solicitudes por chat y correo electrónico, confirmar citas y brindar una experiencia de servicio al cliente clara y empática.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de citas recibidas por correo electrónico y chat en línea.
• Dar seguimiento a las solicitudes y confirmar las citas programadas.
• Resolver inquietudes y ofrecer soporte proactivo a los clientes.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la asignación correcta de citas.
• Participar en reuniones de equipo para aportar a la mejora de procesos de atención.

Requisitos

• Bachiller académico como mínimo.
• Comunicación efectiva, empatía y orientación al servicio.
• Capacidad para colaborar con un equipo remoto.
• Conocimientos básicos de herramientas digitales y plataformas de comunicación.
• Interés en aprender y desarrollarse en atención al cliente.
• Se aceptan candidatos con o sin experiencia.

Condiciones del empleo

• Empresa: DigiReport.
• Ubicación: Bogotá, Colombia; trabajo remoto.
• Jornada: medio tiempo.
• Salario: 1.850.000 por mes.

Trabajarás con herramientas digitales y reportarás al supervisor de atención al cliente, colaborando con otros equipos para optimizar la experiencia de los usuarios.

Para postularte, envía únicamente tu hoja de vida e indica «Asesor Asignación de Citas» en el asunto o referencia de contratación.