AYUDANTE DE TIENDA VIRTUAL

Estamos buscando un Ayudante de Tienda Virtual dedicado y motivado para unirse a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Esta posición de tiempo completo es ideal para aquellos apasionados por las ventas y el comercio electrónico. Nuestro entorno de trabajo es dinámico y colaborativo, lo que permitirá al candidato seleccionado tener un impacto significativo en la satisfacción del cliente y en el crecimiento de la tienda virtual. Responsabilidades Clave Atender y asistir a los clientes en el proceso de compras en línea, asegurando una experiencia positiva. Gestionar pedidos y coordinar con el equipo logístico para asegurar la entrega oportuna de los productos. Actualizar el inventario y asegurar que el catálogo de productos esté siempre al día en la tienda virtual. Resolver dudas y problemas de los clientes a través de diversos canales de comunicación, incluyendo chats y correos electrónicos. Realizar seguimiento a las ventas y generar reportes sobre el rendimiento de la tienda virtual. Colaborar con el equipo de marketing en la implementación de estrategias para aumentar la visibilidad de la tienda online. Participar en la capacitación de nuevos miembros del equipo sobre procesos de ventas y servicio al cliente. Requisitos y Calificaciones Preferibles Graduado de bachillerato. Experiencia previa en ventas, preferiblemente en un entorno en línea. Habilidades sólidas de comunicación y atención al cliente. Dominio de herramientas de gestión de inventarios y plataformas de comercio electrónico. Conocimientos en marketing digital serán considerados un plus. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión. En nuestro equipo, fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde todos pueden crecer y desarrollarse profesionalmente. Ofrecemos oportunidades de avance, un ambiente amigable y motivador, así como beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y acceso a cursos de desarrollo profesional. Nuestros colaboradores son el corazón de nuestra empresa, y creemos que cada miembro tiene un papel esencial en nuestro éxito. Si estás listo para unirte a nosotros y hacer una diferencia en el comercio electrónico, ¡esperamos tu postulación!