Back Office De Cuentas Clave

Serás pieza clave para generar análisis y reportes basados en datos que nos permitan optimizar nuestras operaciones, fortalecer la relación con nuestros clientes y apoyar la toma de decisiones. Dar seguimiento operativo y administrativo a cuentas clave. Elaborar reportes de gestión, saldos y recuperación. Monitorear y dar seguimiento a KPIs. Coordinar con el equipo de Call Center el estatus de las carteras. Ser el puente entre nuestros clientes y los equipos internos. Experiencia en análisis, seguimiento de cuentas o gestión operativa. Excel intermedio-avanzado. Capacidad de análisis y manejo de información. Organización, seguimiento y orientación a resultados. Facilidad para trabajar con diferentes equipos y clientes.