Benefits Specialist

🚀 ¡Únete a nuestro equipo como Benefits Specialist! 🚀
🌎 Ubicación: Colombia / Perú🕘 Horario: 08:00 AM - 05:00 PM🏢 Modalidad: Presencial🗣️ Inglés: B2+ / C1 (Indispensable)
¿Tienes experiencia en administración de beneficios y atención al detalle? Estamos buscando un Benefits Specialist para apoyar la gestión de elegibilidad, inscripciones y procesos administrativos relacionados con beneficios para clientes internacionales.
🚀 ¿Qué harás?
✅ Gestionar la elegibilidad de empleados en plataformas de aseguradoras para clientes asignados.✅ Revisar y procesar lotes de información recibidos por el equipo de Benefits Administration.✅ Actualizar ClientSpace con documentación y soportes relacionados con cambios de elegibilidad.✅ Comunicar acciones de inscripción y elegibilidad al equipo de Account Management.✅ Mantener procesos documentados y apoyar iniciativas de mejora continua.✅ Participar en reuniones de seguimiento, escalamiento y resolución de casos.✅ Apoyar proyectos especiales asignados por liderazgo.✅ Realizar tareas adicionales requeridas por supervisores y gerencia.
🎯 Lo que buscamos
✅ Inglés avanzado B2+ / C1 (escrito y conversacional).✅ Entre 6 y 12 meses de experiencia como Benefits Associate o en el sector de seguros médicos (Health Insurance).✅ Experiencia en servicio al cliente, soporte administrativo u organizacional (deseable).✅ Manejo intermedio de Microsoft Office.✅ Excelente atención al detalle y habilidades organizativas.✅ Capacidad para trabajar en equipo.✅ Tolerancia a la frustración y orientación a la resolución de problemas.
⭐ Plus
✅ Conocimiento de PRISM.✅ Experiencia utilizando ClientSpace.
🎓 Formación académica✅ Técnico o tecnólogo en Recursos Humanos, Administración, Contabilidad o carreras afines.
Si eres una persona organizada, analítica y con experiencia en administración de beneficios, ¡queremos conocerte! 🚀